1. Хто ми
UROQ AI Academy (“ми”, “нас”, “наш сервіс”) надає доступ до онлайн-навчання зі створення AI-контенту для брендів. Контакт для питань щодо персональних даних: myuroq@gmail.com.
2. Які дані ми можемо збирати
- імʼя, email, телефон або нікнейм, якщо користувач сам їх залишає;
- дані для створення доступу до курсу або кабінету;
- інформацію про оплату, статус платежу, тариф і дату покупки. Повні дані банківської картки обробляє платіжний провайдер, ми їх не зберігаємо;
- технічні дані: IP-адреса, тип пристрою, браузер, мова, сторінки, які відкриває користувач;
- дані комунікації: повідомлення в email, месенджерах або формах підтримки.
3. Для чого ми використовуємо дані
- щоб надати доступ до купленого курсу;
- щоб обробити оплату та підтвердити покупку;
- щоб відповідати на запити підтримки;
- щоб покращувати сайт, кабінет, навчальні матеріали та сервіс;
- щоб надсилати важливі повідомлення про доступ, оплату, оновлення курсу або зміни умов;
- щоб, за наявності згоди, показувати рекламу або надсилати маркетингові повідомлення.
4. Правові підстави обробки
Ми обробляємо дані для виконання договору з користувачем, виконання юридичних обовʼязків, захисту законних інтересів сервісу, а також на підставі згоди, коли вона потрібна.
5. Кому можуть передаватися дані
Ми можемо використовувати сторонні сервіси для оплати, хостингу, аналітики, реклами, email-розсилок, CRM, технічної підтримки та зберігання даних. Такі сервіси отримують лише ті дані, які потрібні для виконання конкретної функції.
6. Міжнародна передача даних
Деякі сервіси можуть обробляти дані за межами країни користувача. У такому випадку ми намагаємося використовувати провайдерів, які застосовують стандартні механізми захисту даних.
7. Зберігання даних
Ми зберігаємо дані лише стільки, скільки потрібно для надання доступу, підтримки, бухгалтерії, юридичного захисту та виконання зобовʼязань. Користувач може звернутися із запитом на видалення даних, якщо їх зберігання більше не є необхідним.
8. Права користувача
Користувач може звернутися до нас, щоб отримати доступ до своїх даних, виправити їх, видалити, обмежити обробку, заперечити проти обробки, відкликати згоду або отримати копію даних у доступному форматі, якщо це застосовно.
9. Безпека
Ми використовуємо розумні технічні та організаційні заходи для захисту даних. Водночас жоден спосіб передачі або зберігання даних в інтернеті не може бути на 100% безпечним.
10. Зміни політики
Ми можемо оновлювати цю політику. Нова версія публікується на цій сторінці з оновленою датою.